Cómo saber si tu computadora ha sido hackeada y cómo solucionarlo
El cibercrimen está en auge: se estima que hay ataques cada 39 segundos. Aunque muchas veces los blancos son empresas, los usuarios individuales también están expuestos a robos de información personal. Conocer las señales de un posible hackeo es esencial para actuar a tiempo. Te mostramos los síntomas de una computadora comprometida y cómo protegerte.
Señales de hackeo
Revisa tus cuentas frecuentes: email, redes sociales, banca. Si notas mensajes extraños enviados desde tus perfiles o cargos sospechosos en tu cuenta, podría haber ocurrido un acceso no autorizado.
Actúa de inmediato: cambia contraseñas, avisa a las plataformas y revisa el tipo de ataque para contener el daño.
1. Ataques de denegación de servicio (DoS)
Se evidencian cuando pierdes el acceso a configuraciones críticas o tus contraseñas cambian sin tu intervención. Muchos derivan en ransomware.
Prevención: usa contraseñas seguras y diferentes, firewall, y evita caer en phishing. Además:
- Revisa configuraciones recientes de tus cuentas.
- Activa la autenticación en dos pasos.
- Monitorea inicios de sesión sospechosos.
- Desactiva el acceso remoto si no lo usas.
Para desactivar acceso remoto:
- Inicio > Busca «Asistencia Remota»
- Desmarca «Permitir conexiones…» y haz clic en Aplicar
Usa el Administrador de tareas o el Visor de eventos para detectar actividad remota inusual.
2. Aplicaciones y comportamientos sospechosos
Si aparecen programas que no recuerdas instalar, podría tratarse de malware. Inicia en modo seguro y desinstala todo lo sospechoso.
Falsos antivirus: muchas veces son la puerta a troyanos. No hagas clic en ventanas emergentes aleatorias. Cierra el navegador, reinicia en modo incógnito y escanea el sistema con un antivirus confiable.
El temido troyano
Un troyano disfrazado de antivirus puede tomar el control del sistema. Si lo instalaste por error, lo ideal es formatear el disco. Como alternativa, descarga una herramienta de eliminación de malware desde un equipo limpio y ejecútala por USB en el sistema comprometido.
Barras y motores de búsqueda secuestrados
Si tu navegador carga una página desconocida o se redirige a sitios extraños, podrías estar infectado. Elimina extensiones sospechosas y restaura tu configuración predeterminada.
Reinicia en modo seguro y pasa un antivirus. Si el problema persiste, hay un malware profundo afectando tu sistema.
Resumen de síntomas y acciones
| Síntoma | Acción recomendada |
|---|---|
| Mensajes o cargos sospechosos | Cambiar contraseñas y notificar a la plataforma |
| Pérdida de acceso a configuración | Revisar acceso remoto y escanear malware |
| Programas que no recuerdas instalar | Iniciar en modo seguro y eliminar software sospechoso |
| Ventanas emergentes con antivirus falsos | No hacer clic, reiniciar navegador y pasar antivirus |
| Navegador redirigido | Eliminar extensiones y restablecer configuración |
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